El Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia, en el marco del Plan de Apoyo para Colombianos en el Exterior, ha desarrollado un medio de información y atención alternativo que responde a las nuevas dinámicas de interacción del mundo digital.
A través de este medio de contacto, pone al servicio de nuestros connacionales una herramienta de consulta que permite el acercamiento con los consulados y propone una comunicación constante, simple y fácil en concordancia con los lineamientos de política digital que se enmarca en consolidar un estado y ciudadanos competitivos e innovadores, que generen valor público en un entorno de confianza digital.
En la aplicación Mi Consulado Colombia, los usuarios encontrarán información sobre ubicación, servicios consulares, horarios, circunscripción, requisitos y costos de trámites, guía del buen viajero, guía del inmigrante colombiano, notificaciones de interés general y asistente virtual, entre otros.
The Ministry of Foreign Affairs of Colombia, in the framework of the Support Plan for Colombians Abroad, has developed a means of information and alternative attention that responds to the new dynamics of interaction in the digital world.
Through this means of contact, it puts at the service of our nationals a consultation tool that allows the rapprochement with the consulates and proposes a constant, simple and easy communication in accordance with the digital policy guidelines that are framed in consolidating a state and Competitive and innovative citizens that generate public value in an environment of digital trust.
In the My Consulate Colombia application, users will find information about location, consular services, schedules, circumscription, requirements and costs of procedures, guide of the good traveler, guide of the Colombian immigrant, notifications of general interest and virtual assistant, among others.